Bidang Pelaksana dan Pengembangan Sistem Informasi merupakan bidang yang sangat penting untuk mengimplementasikan sistem penjaminan mutu. Bidang ini yang harus menjamin kualitas data yang dikumpulkan, diolah, serta didistribusikan kepada semua stakeholder sebagai dasar pengambilan keputusan termasuk keputusan peningkatan mutu pelayanan di semua unit/satuan kerja di UNMER Malang. Sistem informasi adalah sistem yang dapat digunakan untuk mengumpulkan, mengolah, dan menyebarkan informasi untuk tujuan tertentu. Sistem informasi merupakan hal yang sangat penting di perguruan tinggi. Sistem informasi dapat membantu suatu perguruan tinggi untuk memenuhi visi dan misi perguruan tinggi. Sistem informasi manajemen adalah sistem informasi yang menitikberatkan pada pengelolaan atau manajemen. Sistem informasi manajemen Universitas Merdeka Malang diharapkan dapat mengelola informasi tridarma perguruan tinggi dan hal-hal yang menunjang atau mendukung tridarma perguruan tinggi. Sistem informasi manajemen Universitas Merdeka Malang diharapkan dapat diakses dan dimanfaatkan oleh seluruh stakeholders sesuai dengan kebutuhan atau jenis pengguna. Para pengguna dikelompokkan menjadi delapan jenis, yakni: (1) Pimpinan Universitas dan Yayasan; (2) Mitra Kerja Institusi; (3) Dosen; (4) Karyawan; (5) Mahasiswa; (6) Alumni; (7) Calon mahasiswa; (8) Orang tua mahasiswa.
| 
